【社区培育】“请党放心,强国有我”青少年社区志愿服务之探访技巧培训
发布于 2021-09-06 11:49:06 点击:193
“请党放心,强国有我”,一句充满理想和信念的青春誓言,伴随庆祝中国共产党100周年大会而响遍中华大地。广州市石楼镇社工服务站(下称“石楼社工站”)自2012年入驻以来,越来越多的青少年加入了志愿者的行列,但在参与服务过程中,阳光天使社工发现,青少年社会阅历少、参与志愿服务经验不足,在服务过程中缺乏专业服务技巧。因此,石楼社工站于8月22日开展一场“请党放心,强国有我”青少年社区志愿服务之探访技巧培训,旨在让青少年学习更多服务技巧,提升服务能力。
社工讲解入户注意事项及探访技巧
应疫情防控要求,减少人员聚集,石楼社工站组织10名青少年志愿者露天开展培训。阳光天使社工从探访准备、入户过程及结束探访三个阶段展开讲解,接着介绍几种与服务对象沟通的技巧,如:适时回应、肢体语言、聆听等技巧。为更好地让参与者更好地体验探访过程,检验学习效果,社工邀请两名参与者现场模拟入户探访情景。过程中,参与者能够运用所学现场参与模拟,社工在过程中为参与者的模拟进行解说,进一步巩固学习成果。
入户探访情景模拟
此次培训,通过“社工讲解+现场模拟”的形式,促进参与者对探访服务的了解,增加探访的知识和技巧,有助于青少年提升服务能力,更好地参与服务。
大合照
阳光天使社工:钟秀娴