2019年4月26日上午,广州市石楼镇社工服务站林主任、陈主任以及邱副主任在副理事长何巨明及番禺区域总监苏少环的带领下,在石楼镇群众服务中心会议室向副调研员文建勇,纪委副书记、社会事务办主任梁伟权及镇民政干部黄智锋进行社工站两年半工作汇报。
在两年半工作汇报之前,纪委副书记、社会事务办主任梁伟权就“番禺区民政局关于报送基层治理典型服务案例的函”与社工站探讨基层治理典型服务案例提交的相关事宜,明确指出服务案例需结合社工站如何发挥镇政府协同服务工作,突出社区治理的成效,同时提升机构及社工站服务的知晓度。
接着,社工站林主任向副调研员文处,纪委副书记、社会事务办梁主任及镇民政黄干部递交201809-201902年度半年工作总结报告、2019年1-3月工作简报及社工站三折页资料,并通过PPT展示的形式围绕“服务背景、站点定位及规划、社区问题及服务策略、年度服务计划及服务成效、服务展望”等内容汇报社工站201609-201902两年半服务的工作情况及服务成效,期间,社工站陈主任对站点服务成效进行补充说明。工作汇报获得了购买方的肯定和认可。
一、副调研员文处对社工站服务的肯定及宝贵建议
(一)对社工站服务的肯定:总体上服务成效不错,能够按照市、区民政要求开展相关服务,得到购买方认可。
(二)提出宝贵建议:
1.完善和落实工作汇报制度;
2.服务扎根社区;
3.挖掘及推行一村居一特色服务,在点-线-面上推动服务的覆盖面,宣传社工服务等。
二、纪委副书记、社会事务办梁主任对社工站服务的肯定及宝贵建议
(一)对社工站服务的肯定:
1. 服务用心,并能扎根社区,切合实际,开展相关需求服务;
2. 资源链接上能够主动出击,撬动正式与非正式资源;
3. 个案服务方面,服务对象由被动接受服务逐渐向主动求助服务转型。
(二)提出宝贵建议:
1. 党建引领服务上主动联系各村居民政干部及党建工作人员,拓宽党员服务的广度;
2. 加强社工站服务在公众号上的宣传力度,注重筛选,突出亮点服务,多推广;
3. 进一步加强“各村居干部+社工站+购买方”专项流程个案转介服务。
最后,副调研员文处给社工站主任及副主任普及党建知识,提出“党建引领”思想作用,并表示今后邀请社工站同事出席参与党课知识学习,加强党性,助于社工站的党建引领服务的开展。
广州市石楼镇社工服务站感谢购买方对阳光天使社工服务的肯定及提出的宝贵建议,未来,社工站会继续努力,扎根社区,用心服务,打造“关爱、互助、融合”的友爱石楼。
广州市阳光天使社会工作服务中心
广州市石楼镇社工服务站
阳光天使社工:林翠花
二零一九年四月二十六日