8月12日下午3点，南村镇家庭综合服务中心在家综活动室开展了“on call 24小时”安装义工队伍培训。本次培训的对象主要针对“on call 24小时”安装义工队义工而开展，本次活动共有12名义工参与，通过本次培训学习相关“安心铃”及护航设备的安装技能，提高服务能力。

本次培训以PPT讲解为主，互动游戏及现场操作演示、分享讨论为辅的方式进行。社工通过互动游戏“一块五毛”让调动大家的积极性和打破彼此的安全距离，通过游戏中的淘汰者参与“我是淑女”表演，为了保持头顶的书不掉下，每个人都使尽浑身解数，出现了很多可爱、搞笑的画面，让大家哈哈大笑，活跃了现场氛围。通过游戏中大家所代表的金额价值社工引导到本次培训整个安装义工队伍的价值，首先社工介绍了“on call 24小时”睦邻支援项目内容及参与对象，接着讲解了安装义工队伍的目的、队伍管理制度、主要服务内容、“安心铃”及“安居护航”设备介绍、设备安装流程及步骤，并进行了现场设备安装示范和邀请参与者进行现场实操。

最后，活动分享中，义工们积极表示通过培训了解了“on call 24小时”睦邻支援项目，增强了对安装义工队伍的了解，学会了“安心铃”及“安居护航”设备安装，通过互动游戏也增加了对其他队员的认识，收获良多。

广州市阳光天使社会工作服务中心

南村镇家庭综合服务中心

阳光天使社工：曾满娟

2018年8月12日

我是淑女 游戏讲解

欢乐合影

互动游戏“1块5毛”游戏

我是“淑”女游戏环节

设备操作介绍

安装义工队伍管理制度讲解

平衡力不错哦