为充分发挥机构督导团队智囊团作用，广州市阳光天使督导团队拓展出“督导问诊”新功能，通过开展“督导问诊”共学活动，轮流为机构项目进行集体督导问诊，助力项目服务出新出彩。6月21日下午，第一期“督导问诊”共学活动锁定番禺区安置救助项目，阳光天使督导团队共11人积极参与了本次活动。

番禺区安置救助项目负责人李文生向督导团队介绍了项目服务的整体情况，带领督导团队了解了园区的主要服务布局，并提出了当前项目服务过程中存在的主要瓶颈问题。天使督导团队分组聚焦项目特色诊断和服务瓶颈化解展开了讨论，并分别从项目团队结构和功能优化、项目品牌的设立和打造以及项目宣传和成效呈现三个维度分别进行了分享，如“家”文化主题的服务特色打造、天使特惠商店品牌社会化训练项目以及“五心”服务体系的整合等，并聚焦“展能计划”和“回家计划”探讨了服务模式创新和经验提炼的空间，对于促进番禺区安置救助项目在新项目期内实现提质增效提供了参考策略和创新路径。此外，针对项目宣传，督导团队因地制宜的从功能室的服务定位和上墙资料完善、园区参访路线的打造等角度与项目团队进行了充分的沟通讨论，力求进一步增强项目成效的可视化效果。

为推动督导团队的共学活动实现科学、高效及可持续发展，天使督导团队结合实际情况讨论了团队共学机制及完善策略，形成了初步的共学方案，为后续深化督导团队共学机制奠定了良好的机制基础。

本次“督导问诊”共学活动是机构持续践行“六个一流”发展总方针的具体实践之一，通过促进不同类型项目间的学习交流，力求打造精专型的督导团队。同时，依托开展个性化的项目“把脉问诊”，助力实现“一流的专业服务”，形成机构内生性发展内驱，助力机构服务实现高质量发展。