美心花园,始建于1995年12月,是一个历经28载风雨的老旧社区。它正面临设施老化、公共空间不足、居民参与度下降等多重挑战。儿童和老年人构成了社区的主要居民群体,他们对于休闲娱乐设施的需求尤为迫切。然而,由于小区面积有限,公共空间紧张,现有的唯一凉亭也已破败不堪,无法满足居民的休闲需求。儿童因缺少安全的游乐场所,常常在交通繁忙的环岛区域玩耍,这带来了显著的安全隐患。此外,社区设施的陈旧和服务的单一性,也严重限制了社区的活力和发展潜力。
面对这些挑战,社会工作者运用“五社联动”社区治理模式,通过服务需求调研,策划服务项目,促进社区慈善资源的优化配置,协调各方资源共同助力美心花园的社区环境改造。同时,针对社区设施老化、居民参与度不高的问题,社会工作致力于激发社区居民参与社区治理的积极性,帮助他们建立志愿服务平台,推动老旧小区的全面改造。
社工采用“五社联动”工作模式,成功联动大龙街慈善会、大龙街商会、美心居委党委与信业地产等多元主体,为项目的顺利推进提供了坚实保障。在具体实施过程中,居委会不仅提供了人力物力支持,还与物业紧密沟通协作,共同推进围墙及转盘的美化工程。此外,大龙街慈善会、信业地产、美心居民委员会以及大龙街社区基金也慷慨解囊,分别提供了8317.50元、10000元、5560.80元和2160元的资金支持。同时,汇墨艺术空间派出了专才志愿者参与项目的美化服务。社工广泛动员并成功招募了大量社区志愿者和居民,积极参与到了改造项目的每一个环节。
志愿服务是激发社区活力的重要推手,社工注重志愿者的培育工作,通过开展志愿者增能培训活动,成功发掘并培育了超过50名社区志愿者。这些志愿者积极参与多样化服务活动,提升了自身能力,并带动了更多居民参与社区微改造。此外,社工组织策划志愿者研讨会,让志愿者们更好地了解社区服务的目标和意义,增强他们的参与感和满足感。
在“携手共建,美好家园”的共同愿景引领下,改造过程汇聚了超过300名来自不同领域的多元力量,包括社区居民、社区志愿者、物业人员、居委会成员及党员志愿者等,齐心协力,共同参与到了社区的改造进程中。通过创新的“五社联动”工作模式,我们有效地调动、发展和培育了社区志愿者和社区居民的参与热情,使他们成为社区公园美化的主力军。在大家的共同努力下,美心花园凉亭右侧的围墙及安全岛转盘焕然一新,被赋予了生动的墙绘艺术,不仅提升了社区的整体美观度,也推动了老旧小区的改造进程和公共空间的活化利用,为社区内的“一老一小”群体提供了休闲娱乐的场地,极大地丰富了他们的精神文化生活。

环岛改造前

环岛改造后

“民生微实事”项目“扮靓”小区环境提升居民幸福感